4 mënyra që ju ndihmojnë të tërhiqni më shumë klientë nëpërmjet marketingut
Në botën e sotme të biznesit në internet, është shumë më e zakonshme të dëgjosh ekspertë që lartësojnë përfitimet e marketingut.
Ndërkohë që marketingu përbrenda fokusohet kryesisht në krijimin dhe promovimin e përmbajtjes cilësore për të përzënë trafikun e konsumatorëve, marketing i jashtëm shpesh lidhet më shumë me tradicionalen.
Më poshtë do të gjeni disa nga këto taktika marketingu të cilat do t’ju ndihmojnë të të tërhiqni sa më shumë klientë në biznesin tuaj.
- Kujtojini ata
Kuptimi i nevojave dhe dëshirave të klientëve tuaj është hapi i parë drejt krijimit të përvojave më pozitive të konsumatorëve që përfundimisht çojnë në besnikërinë dhe dashurinë e klientëve. Megjithatë, pyetja që shtrohet është se si t’i kuptoni nevojat e klientëve tuaj dhe si të siguroni përvoja më të mira. Është fare e thjeshtë. Përvojat më të mira të konsumatorëve fillojnë me të dhëna. Ndërsa konsumatorët ndërveprojnë me markën tuaj nëpërmjet blerjeve, shfletimit në internet, hapjes së emaileve etj ata lënë pas një gjurmë të dhënash transaksionale dhe sjelljes së tyre.
Përdorimi i teknologjisë së bazuar në analitikë parashikuese për të analizuar të dhënat e klientëve ju ofron një kuptim më të thellë në mënyrë që t’u përgjigjeni nevojave të tyre.
- Ndërtoni marrëdhënie me klientët tuaj
Shkoni përtej shikimit të klientëve tuaj si një transaksion i vetëm. Ndërtimi i marrëdhënieve të besimit me klientët tuaj duke qenë të vëmendshëm ndaj nevojave të tyre është mënyra për të krijuar përvoja pozitive të konsumatorëve. Konsideroni klientët gjatë gjithë ciklit të jetës dhe ofroni komunikime relevante në secilën fazë për t’i ushqyer ata përmes avokimit. Krijo fushatat e mirëseardhjes për tu prezantuar ato me markën tënde dhe vlerat dhe jepni fushatat e fitimit nëse ka pasur një boshllëk të madh në blerjen e tyre ose nëse ata kanë çabonuar në shërbimin tuaj.
- Ndryshoni në varësi të preferencave të tyre
Është e rëndësishme të kuptoni se me kalimin e kohës mund të ndryshojë dhe klientela juaj. Nëse arrini të kuptoni këtë, padyshim do të jeni të suksesshëm. Nuk ka asgjë që e bën të ndihet më mirë klientin kur ju i përshtateni tërësisht atij. Dhe kur flasim për përshtatjen gjithçka fillon që te muzika, shërbimi, si dhe produktet që ofroni.
- Shpërbleni klientët tuaj
Pranimi dhe shpërblimi i klientëve tuaj gjatë ciklit të jetës së tyre jo vetëm që tregon se i vlerësoni ata por është gjithashtu çelësi për të fituar më shumë dashurinë e konsumatorëve. Ashtu si marrëdhëniet e krijuara në përgjithësi, duke u njohur dhe duke u ndjerë i vlerësuar bëhet më bindëse dhe e kënaqshme që klientët të qëndrojnë.
V.H/SCAN
*Material i përgatitur nga portali SCAN. Ripublikimi mund të bëhet vetëm kundrejt citimit të autorësisë dhe burimit origjinal.