HP tërheq nga tregu 50,000 bateri laptopi “difektoze”, ofron zëvendësimin e tyre

HP ka njoftuar një program për rikthimin dhe zëvendësimin e 50,000 baterive litiium-jon difektoze në mbarë botën.

Pajisjet e prekura përfshijnë Probook (64x G2 dhe G3, 65x G2 dhe G3), ZBook (17 G3, 17 G4 dhe “Studio” G3), x360 310 G2, Pavilion x360, modelet Envy m6.

Sipas Komisionit të Sigurisë së Produkteve të Konsumatorit HP ka marrë tetë raporte mbi dëmin e baterive, të tilla si mbinxehje, shkrirje apo zhurmë.

Gjithashtu edhe 3 raporte të cilat tregojnë dëmin që kanë shkaktuar bateritë, që përfshijnë diegjen e dorës së një personi në shkallën e  parë, si dhe një total pasurie prej 4,500 dollarë.

Për të gjitha këto pajisje të dëmtuara HP po provon një shërbim zëvendësimi të baterisë nga një teknik i autorizuar i certifikuar me kosto zero pasi shumica e këtyre baterive nuk janë të lëvizshme.

“Konsumatorët duhet menjëherë të vizitojnë www.HP.com/go/batteryprogram2018 për të parë nëse bateria e tyre është përfshirë në bateritë që kompania do të dhe për udhëzime se si të aktivizoni” Modalitetin e Sigurisë së Baterisë “nëse bateria e tyre përfshihet në bateritë e dëmtuara.

“Kompania gjithashtu ofron një përditësim të BIOS që mund ta vendosni baterinë në” Battery Safe Mode “në mënyrë që pajisja të mund të përdorë baterinë në mënyrë të sigurt duke u lidhur me një përshtatës të rrymës HP.

Modaliteti i Sigurisë së Baterisë është i zbatueshëm vetëm për ato produkte që preken nga kjo tërheqje.

V.H/SCAN

*Material i përgatitur nga portali SCAN. Ripublikimi mund të bëhet vetëm kundrejt citimit të autorësisë dhe burimit origjinal.